Nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Esta política le informa, conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), de qué datos tratamos cuando visita este sitio web y usa nuestros formularios, con qué fines y con qué base jurídica. Si nos visita desde fuera de la Unión Europea, también le explica cómo tratamos sus datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:
Goda Software
Manassas, VA, Estados Unidos
Correo electrónico: privacy@localdms.com
Más información en el aviso legal.
2. Alojamiento y registros del servidor
Este sitio web está alojado por [nombre y sede del proveedor de alojamiento]. Al visitarlo, el servidor trata automáticamente los datos técnicos que envía su navegador: dirección IP, fecha y hora del acceso, página visitada, URL de referencia, tipo de navegador y sistema operativo.
El tratamiento sirve para mostrar el sitio web y mantener su seguridad, con base en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Los registros se eliminan al cabo de [número] días, salvo que se necesiten para investigar un incidente de seguridad.
3. Formularios de descarga y contacto
Si solicita la edición gratuita o nos escribe mediante el formulario de contacto, tratamos los datos que nos facilita: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa y el contenido de su mensaje. Los usamos para enviarle el enlace de descarga e información de instalación, responder a su consulta y, en su caso, hacer un seguimiento.
La base jurídica es el art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales a petición suya) y el art. 6.1.f RGPD (nuestro interés legítimo en atender consultas).
Los formularios funcionan con el CRM Bigin by Zoho de Zoho Corporation y sus empresas del grupo, donde se guardan sus datos. [Indicar dónde almacena Zoho los datos, p. ej. centro de datos de la UE o de EE. UU., y si existe contrato de encargo del tratamiento]. Conservamos sus datos mientras sea necesario para atender su solicitud y una posible relación comercial, y después los eliminamos, salvo obligación legal de conservarlos.
4. Comunicación por correo electrónico
Si nos escribe por correo electrónico, tratamos su dirección y el contenido del mensaje para responderle (art. 6.1.b o 6.1.f RGPD). Solo le enviaremos comunicaciones comerciales con su consentimiento, y puede darse de baja en cualquier momento.
5. Análisis web con StatCounter (solo con su consentimiento)
En nuestras páginas en español utilizamos el servicio de análisis StatCounter (StatCounter Ltd., Dublín, Irlanda) solo si pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies. StatCounter guarda cookies en su dispositivo y trata datos de uso como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, la página de referencia, información del navegador y del dispositivo y la dirección IP, para ofrecernos estadísticas sobre el uso del sitio.
La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD y normativa de cookies aplicable, p. ej. art. 22.2 de la LSSI en España). Si pulsa «Rechazar», StatCounter no se carga. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace Configuración de cookies del pie de página (el aviso vuelve a aparecer) o borrando las cookies de localdms.com en su navegador. [Comprobar la anonimización de IP y el plazo de conservación en la configuración de StatCounter]
6. Cookies
Guardamos su elección en el aviso de cookies en una cookie (ldms_cookie_consent, duración 12 meses). Esta cookie es técnicamente necesaria para respetar su elección. Las únicas cookies adicionales son las de StatCounter, y solo con su consentimiento. No usamos cookies de publicidad personalizada.
7. Software LocalDMS: sus datos, bajo su control
Instalación en su propio servidor: si instala LocalDMS en sus propios servidores, todos los documentos, metadatos y contenidos permanecen en su infraestructura. LocalDMS no accede al contenido de sus documentos, no lo recopila ni lo transmite.
Versión SaaS: en la versión alojada, tratamos sus datos únicamente por cuenta suya, como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD). [Confirmar: operador y ubicación del centro de datos, y disponibilidad del contrato de encargo]
8. Transferencias internacionales
Goda Software tiene su sede en Estados Unidos, por lo que los datos personales que nos facilite también se tratan en Estados Unidos. Las transferencias de datos fuera de la UE o del EEE solo se realizan con base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (p. ej. el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para empresas certificadas) o con garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo de la UE (arts. 44 y siguientes RGPD).
9. Plazo de conservación
Conservamos los datos personales solo mientras sean necesarios para los fines indicados o lo exijan plazos legales de conservación (por ejemplo, obligaciones fiscales o mercantiles). Después, los eliminamos o anonimizamos.
10. Sus derechos
Según el RGPD, usted tiene derecho a:
- acceder a los datos que tenemos sobre usted (art. 15 RGPD)
- rectificar datos inexactos (art. 16 RGPD)
- suprimir sus datos (art. 17 RGPD)
- limitar el tratamiento (art. 18 RGPD)
- la portabilidad de sus datos (art. 20 RGPD)
- oponerse al tratamiento basado en interés legítimo y a la mercadotecnia directa (art. 21 RGPD)
- retirar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro (art. 7.3 RGPD)
Para ejercer sus derechos basta con escribir a privacy@localdms.com. Le responderemos en el plazo de un mes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción (art. 77 RGPD); en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Si nos visita desde fuera de la UE, puede dirigirse a la autoridad de protección de datos de su país.
11. Sin decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del art. 22 RGPD.
12. Cambios
Actualizaremos esta política cuando cambie nuestro tratamiento de datos o la normativa. Se aplica la versión vigente publicada en esta página.