Levamos a proteção dos seus dados pessoais a sério. Esta política explica quais dados tratamos quando você visita este site e usa nossos formulários, para quais finalidades e com qual base legal, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e, para visitantes da União Europeia, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Controlador e encarregado
O controlador dos dados tratados neste site é:
Goda Software
[Endereço completo]
Manassas, VA, Estados Unidos
E-mail: privacy@localdms.com
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD): [Nome do encarregado], privacy@localdms.com.
2. Hospedagem e registros do servidor
Este site é hospedado por [nome e sede do provedor de hospedagem]. Ao acessá-lo, o servidor trata automaticamente os dados técnicos enviados pelo seu navegador: endereço IP, data e hora do acesso, página visitada, URL de origem, tipo de navegador e sistema operacional.
O tratamento serve para exibir o site e manter sua segurança, com base no nosso legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD; art. 6º, 1, f, do RGPD). Os registros são excluídos após [prazo; se citar o Marco Civil, no mínimo 6 meses], salvo quando necessários para investigar um incidente de segurança ou cumprir obrigação legal (por exemplo, a guarda de registros de acesso prevista no Marco Civil da Internet).
3. Formulários de download e contato
Se você solicitar a edição gratuita ou nos escrever pelo formulário de contato, tratamos os dados informados: nome, sobrenome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da sua mensagem. Usamos esses dados para enviar o link de download e informações de instalação, responder à sua solicitação e, se for o caso, fazer um acompanhamento.
A base legal é a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD) e o nosso legítimo interesse em atender solicitações (art. 7º, IX).
Os formulários funcionam com o CRM Bigin by Zoho, da Zoho Corporation e empresas do grupo, onde seus dados ficam armazenados. [Informar onde a Zoho armazena os dados (p. ex. EUA ou UE) e se há contrato de operador]. Mantemos seus dados enquanto forem necessários para atender sua solicitação e uma eventual relação comercial e, depois, os excluímos, salvo obrigação legal de guarda.
4. Comunicação por e-mail
Se você nos escrever por e-mail, tratamos seu endereço e o conteúdo da mensagem para responder. Só enviaremos comunicações comerciais com o seu consentimento, e você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
5. Análise do site com StatCounter (somente com consentimento)
Nas nossas páginas em português, usamos o serviço de análise StatCounter (StatCounter Ltd., Dublin, Irlanda) somente se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. O StatCounter armazena cookies no seu dispositivo e trata dados de uso, como páginas visitadas, tempo de permanência, página de origem, informações do navegador e do dispositivo e endereço IP, para nos fornecer estatísticas de uso do site.
A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD; art. 6º, 1, a, do RGPD). Se você clicar em “Recusar”, o StatCounter não é carregado. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento pelo link Configurações de cookies no rodapé (o aviso aparece novamente) ou apagando os cookies de localdms.com no seu navegador. [Verificar anonimização de IP e prazo de retenção nas configurações do StatCounter]
6. Cookies
Guardamos a sua escolha no aviso de cookies em um cookie (ldms_cookie_consent, validade de 12 meses). Esse cookie é necessário para respeitar sua escolha. Os únicos cookies adicionais são os do StatCounter, e somente com o seu consentimento. Não usamos cookies de publicidade personalizada.
7. Software LocalDMS: seus dados, sob seu controle
Instalação no seu próprio servidor: se você instalar o LocalDMS nos seus próprios servidores, todos os documentos, metadados e conteúdos ficam na sua infraestrutura. O LocalDMS não acessa, não coleta e não transmite o conteúdo dos seus documentos.
Versão SaaS: na versão hospedada, tratamos seus dados exclusivamente em seu nome, como operador (art. 39 da LGPD). [Confirmar: operador e localização do data center e disponibilidade de contrato de tratamento de dados]
8. Transferência internacional de dados
A Goda Software está sediada nos Estados Unidos, portanto os dados pessoais que você nos fornece também são tratados nos Estados Unidos. Essas transferências são feitas nas hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD (por exemplo, quando necessárias para atender à sua solicitação [ou cláusulas-padrão contratuais da ANPD, se assinadas]) e, para dados de visitantes da UE, com base nos arts. 44 e seguintes do RGPD.
9. Prazo de armazenamento
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou enquanto exigido por prazos legais de guarda. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
10. Seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- portabilidade dos dados
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
- revogação do consentimento a qualquer momento
- oposição a tratamentos realizados em desacordo com a LGPD
Para exercer seus direitos, basta escrever para privacy@localdms.com. Responderemos em até 15 dias (art. 19, II, da LGPD).
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Visitantes da UE podem recorrer à autoridade de proteção de dados do seu país.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou divulgação (art. 46 da LGPD), como criptografia em trânsito (TLS) e controle de acesso aos sistemas internos.
12. Decisões automatizadas
Não tomamos decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis.
13. Alterações
Atualizaremos esta política quando houver mudanças no tratamento de dados ou na legislação. Vale a versão vigente publicada nesta página.